Refund policy

Politique de retour

Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Merci de lire attentivement les conditions de retour ci-dessous :

Articles non éligibles au retour
Les articles personnalisés, en promotion ou en soldes ne sont ni repris ni échangés.

Précommandes
Les articles en précommande ne peuvent faire l’objet d’aucun retour ni remboursement.

Frais de retour
Les frais de retour ainsi que les frais de renvoi du colis sont entièrement à la charge du client.

Procédure de retour
Pour effectuer une demande de retour, veuillez contacter notre service clientèle via WhatsApp au : +33 7 69 60 74 05
Vous pouvez également cliquer sur l’icône WhatsApp disponible en bas de la page d’accueil.

Important
Tout article retourné sans validation préalable du service client pourra être refusé.